 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
||||||||||||
|
|||||||||||||
注文後自動返信メールが届かない方へのご案内
| 最近、自動返信メールが来ないとお客様よりのお申し出が頻繁にございます。 お調べ致しますと、その90%以上の方が注文時にメールアドレスの入力をお間違えになっています。 注文確定後、数分経っても自動返信メールが届かない場合は、sales＠beads.nu までご一報ください。 ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 --------------------------------------------------------- 【迷子メール】 --------------------------------------------------------- 一週間を越えた方は勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます ご了承くださいませ --------------------------------------------------------- 上記お心当たりのある方は sales＠beads.nu までメールを頂ければ幸いでございます。 ご連絡が付かない場合は一週間ほどでご注文のキャンセルを致しますので予めご了承ください 【MS Hotmailをお使いの方へ】 Hotmailで迷惑メール設定を「高」に設定されていますと、ビーズドットヌや他多くのネットサービスの通知などのメールがお手元に届かず知らぬ間に削除されてしまいます。 この為Hotmailをお使いのお客様宛に差し出したメールはほとんどご覧になられていない状態が続いています。 この状態を回避する為には、迷惑メール設定を「低」にすることにより、正常に受信できますので、変更の程を宜しくお願い致します。 また、ビーズドットヌからメールが来ないといった場合は、まず、迷惑メール設定を低にし、メール届かない旨ご連絡ください。 【プロバイダでSPAMブロック(迷惑メール拒否機能)を利用している方へ】 この機能が有効になっておりますと、私共からの返信メールが届かない場合があります。(自動返信メールは届いても、確認メールが届かないといったケースもあります) ご利用のサーバーで私共のメールがSPAMと判断されてしまい、削除されてしまうため、いつまでたってもメールが届かないという事態が発生します。 また、プロバイダによりこの機能が最初から付いているものもありますので、以下のプロバイダにつきましては、yahooなどのフリーメールをご利用頂ければ幸いでございます。 【企業、学校からご利用の方へ】 自社、自学サーバーを運用している多くの企業、学校におきましてはSPAMブロックサーバーを置いています。 その為私共のからのメールがSPAMと認識されてしまう場合があり、結果的にお手元に届かない場合があります。(自動返信メールは届いても、確認メールが届かないといったケースもあります) こういった場合はyahooなどのフリーメールをご利用頂ければ幸いでございます。 【ご自身のメールボックスを見直してください】 ご自身のメールサーバーのメールボックスが一杯になっている可能性があります。サーバーのメールデータは定期的に削除してください 以上、宜しくお願い申し上げます。 |